Stand: September 2026. Preise und Leistungen können sich ändern; vor der Buchung sollten die aktuellen Konditionen beim jeweiligen Anbieter geprüft werden.
animundo / aniCare
- Für welche Tiere? Haustiere; eine abschliessende öffentliche Tierartenliste ist nicht ersichtlich.
- So funktioniert es: Termin über die animundo-App, anschliessend Videogespräch. Notizen und Ratschläge werden danach per E-Mail zugestellt.
- Erreichbarkeit: Nach Terminverfügbarkeit.
- Kosten: CHF 55 für die ersten 15 Minuten, danach CHF 15 je angebrochene 5 Minuten. Zusätzlich ist ein aniCare-Abo nötig: CHF 9.90 pro Monat bei jährlicher beziehungsweise CHF 12.90 pro Monat bei vierteljährlicher Zahlung.
- Wer berät? In der Schweiz tätige Tierärztinnen und Tierärzte.
- Geeignet für: Ersteinschätzungen und Fragen zum weiteren Vorgehen.
- Wichtig zu wissen: Die Telemedizin kann nur im Rahmen des aniCare-Abos genutzt werden und wird zusätzlich verrechnet. Das Abo umfasst weitere Leistungen wie Unfall- und Rechtsschutzversicherung sowie einen KI-Coach.
- Website: animundo.ch
Clavet
- Für welche Tiere? Hunde, Katzen, Pferde und Exoten.
- So funktioniert es: Tierhalter schildern ihr Anliegen online und können Fotos oder Befunde hochladen. Die tierärztliche Einschätzung erfolgt in der Regel schriftlich per E-Mail. Eine telefonische Rücksprache kann zusätzlich gebucht werden.
- Erreichbarkeit: Sieben Tage pro Woche. Bei als Notfall eingestuften Anfragen verspricht der Anbieter eine Antwort innert 30 Minuten, ansonsten in der Regel innert 24 Stunden.
- Kosten: Ersteinschätzung CHF 39, Zweitmeinung CHF 49, Ernährungsberatung CHF 69, Pferdeberatung CHF 79. Telefonische Rücksprache zusätzlich CHF 10 für 15 Minuten.
- Wer berät? med. vet. Kristine Wetzlar und med. vet. Maurice Maurer.
- Geeignet für: Ersteinschätzungen, Zweitmeinungen, Ernährungsfragen und die Besprechung vorhandener Befunde.
- Wichtig zu wissen: Der Schwerpunkt liegt auf schriftlicher, zeitversetzter Beratung und nicht auf einer klassischen Videosprechstunde. Clavet weist ausdrücklich darauf hin, dass die Onlineberatung eine direkte tierärztliche Untersuchung nicht ersetzt.
- Website: clavet.ch
Chattyvet
- Für welche Tiere? Hunde, Katzen und exotische Heimtiere.
- So funktioniert es: Termin auswählen und anschliessend eine Live-Videokonsultation durchführen.
- Erreichbarkeit: Sieben Tage pro Woche von 8 bis 22 Uhr.
- Kosten: CHF 40 pro Videokonsultation.
- Wer berät? Tierärztinnen und Tierärzte, die in der Schweiz praktizieren.
- Geeignet für: Unter anderem Hautprobleme, Verdauungsbeschwerden, Verhaltensfragen, Ernährung, Prävention und Zweitmeinungen.
- Wichtig zu wissen: Chattyvet ist als klassische veterinärmedizinische Videosprechstunde aufgebaut. Nach der Konsultation erhalten Tierhalter einen Bericht.
- Website: chattyvet.ch
Calingo / Dr. Sam
- Für welche Tiere? Haustiere.
- So funktioniert es: Beratung per Chat, Telefon oder Video ohne vorgängige Terminvereinbarung. Zusätzlich steht ein KI-Chat zur Verfügung.
- Erreichbarkeit: Tierärztliche Beratung an 365 Tagen im Jahr von 9 bis 21 Uhr. Der KI-Chat ist rund um die Uhr verfügbar.
- Kosten: Für Tiere mit aktiver Calingo-Versicherung inklusive. Ohne Versicherung kostet eine Einzelberatung CHF 24.95; Abonnements sind ab CHF 14.95 pro Monat erhältlich.
- Wer berät? Je nach Anliegen Servicemitarbeitende, tiermedizinische Fachangestellte oder Tierärztinnen und Tierärzte von Dr. Sam. Die Tierärzte sind laut Calingo in Deutschland approbiert und verfügen über mindestens fünf Jahre Berufserfahrung.
- Geeignet für: Schnelle Ersteinschätzungen und allgemeine Gesundheitsfragen.
- Wichtig zu wissen: Nicht jeder Kontakt ist automatisch eine tierärztliche Konsultation. Der Chat ist auf Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch verfügbar, Telefon und Video auf Deutsch und Englisch.
- Website: pet.calingo.ch
Stylla
- Für welche Tiere? Schwerpunktmässig Hunde und Katzen.
- So funktioniert es: Beratung per Telefon, Videochat oder E-Mail. Eine App ist dafür nicht zwingend erforderlich.
- Erreichbarkeit: Regulär Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr. Der Anbieter erwähnt zusätzlich Videosprechstunden ausserhalb dieser Zeiten.
- Kosten: Im Stylla-Produkteabo enthalten. Ein separater Online-Tierarzt-Service wird mit CHF 69 ausgewiesen.
- Wer berät? Tierärzte und Tiergesundheitsexperten.
- Geeignet für: Gesundheits-, Ernährungs- und Verhaltensfragen, Ersteinschätzungen, Zweitmeinungen und Verlaufskontrollen.
- Wichtig zu wissen: Je nach Anliegen erfolgt die Beratung durch einen Tierarzt oder einen Tiergesundheitsexperten. Die Angaben des Anbieters zu Verfügbarkeit und Ablauf sollten vor der Buchung überprüft werden.
- Website: styllacare.com
PocDoc Pet
- Für welche Tiere? Hunde und Katzen.
- So funktioniert es: PocDoc Pet verbindet Erste-Hilfe-Ausrüstung, App, telefonische Notfallberatung und tierärztliche Videosprechstunden.
- Erreichbarkeit: Telefonische Beratung durch Tier-Notfallmediziner rund um die Uhr. Videosprechstunden werden auch am Abend und am Wochenende angeboten.
- Kosten: Eine erste Videosprechstunde ist beim Kauf von PocDoc Pet Connect für Kundinnen und Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz inklusive.
- Wer berät? Tierärztinnen und Tierärzte bei Videosprechstunden; Tier-Notfallmediziner bei der telefonischen Notfallberatung.
- Geeignet für: Erste Hilfe, Triage und Situationen ausserhalb regulärer Praxisöffnungszeiten.
- Wichtig zu wissen: PocDoc Pet ist kein reiner Telemedizinanbieter, sondern ein Erste-Hilfe-System mit integrierter Telemedizin. Eine Videosprechstunde dauert laut Anbieter in der Regel 10 bis 15 Minuten.
- Website: pocdoc.pet
